O que é a Ouvidoria Municipal? 
A Ouvidoria é um canal de diálogo entre a Administração Municipal e o munícipe. É uma porta aberta para a participação popular, possibilitando o exercício da Cidadania e aprimoramento da qualidade dos serviços prestados à população.

Como funciona?
A ouvidoria recebe as manifestações e as encaminham para as áreas responsáveis, cobrando soluções e respondendo ao cidadão dentro de um prazo previamente estabelecido.

Como falar com a ouvidoria?
Clique aqui para acessar o formulário eletrônico

Via Facebook 

Telefone: Em breve

Por Carta: Praça das Bandeiras, 246 | CEP: 77360-000

Whatsapp: (63) Em breve

Pessoalmente: Prédio da Prefeitura
Praça das Bandeiras, 246 de segunda a sexta-feira, das 8 às 16h30 horas

Quais manifestações podem ser feitas?
Reclamações, Sugestões, Denúncias e Elogios.

Denúncia anônima: a denúncia sem identificação do denunciante é considerada anônima e somente será aceita após (1) análise preliminar do corpo técnico da Ouvidoria e (2) confirmação de indícios de veracidade, o que é condição fundamental para iniciar o processo de investigação. No entanto, a falta de dados do denunciante impossibilita uma resposta final da Ouvidoria e pode dificultar a conclusão do processo.

 SIC físico na Ouvidoria

Praça das Bandeiras, 246 de segunda a sexta-feira, das 8 às 16h30 horas